看起來色不對,先換光源再拍。窗邊、燈下、手機閃光會讓同一隻看起來差一截。先記錄光線條件,不要立刻當成瑕疵或仿品。
到貨當下最容易用一張偏黃或偏藍的照片下結論。本站把「看起來偏色」先當成觀察,不是鑑定。價格、庫存、盒況仍以商品頁為準。
主筆:小茜

文章重點
- 先換光源、再拍照,不要用單一張室內黃光當結論。
- 窗邊、檯燈、手機閃光、濾鏡都會改顏色。
- 給客服看的照片:關美顏、白紙或淺色桌面、寫下拍攝時間與燈光。
- 色差照片不能拿來判定真偽,也不能單獨當退換依據。
- 後續怎麼處理,看退換貨政策與該則商品頁,不在這篇保證結果。
為什麼看起來會偏色

塑膠、塗裝、絨毛都會吃光。傍晚窗邊偏橘,白光燈管偏青,手機自動白平衡又會再改一次。你覺得「跟商品頁不一樣」,有時只是頁面棚燈跟你家客廳不是同一套光。
先做三件事:拿到能開燈的位置、關掉濾鏡與美顏、用同一隻在兩種光下各拍一張。兩張差很多,先把「光源」寫進紀錄,再談塗裝。
拍照給客服看時怎麼拍

一張特寫不夠。至少要有:整隻全身、被你覺得偏色的那一面、旁邊放一張白紙或淺色紙當參考。能寫「拍攝當下是日光燈/窗光/檯燈」更好。
不要只截商品頁縮圖去對。螢幕色域、壓縮、濾鏡都會騙人。對系列名還是走系列指南,下單與庫存走商品資料庫。
什麼時候才需要問
換了光源、關了美顏,顏色仍明顯一塊一塊不均、或跟盒面印刷差到不像同一款,再把照片送到聯絡本站。問的時候附訂單編號、到貨日期、光源說明。運送過程看運送與配送,常見流程也可先看FAQ。
單開拆開才知道是哪一隻,隨機是規則。色差討論的是「這隻看起來的顏色」,不是抽中哪一款。必中包是官方整組、不用抽;一中包是中盒,盒數以該則商品頁為準。這三件事不要跟色差混成一句話。
界線
- 本文說明到貨看色差時先換光源,不保證某一則商品現在有貨。
- 照片與光源紀錄不是鑑定書,也不能單獨判定真偽。
- 不教刮漆、溶劑、火烤來「驗證顏色」。
- 圖是原創示意,不能拿去當庫存或官方色票。
作者與作法
小茜負責把到貨常見誤會寫成人話。不寫保證、不假裝在燈箱裡比過某一牌官方色票、不幫真偽下結論。題旨由編輯規劃,發布前依站內禁用主張與商品頁規則核對。
SHOP
看完文章想入手?
看看 lucifer.toy 目前上架的潮玩商品




